# Eine Frage auswerten

Sie möchten wissen, wie Ihr Team eine konkrete Frage beantwortet hat? Wählen Sie im Assistenten **Eine Frage**. Eine Antwortverteilung zeigt das vollständige Bild. Eine Kennzahl fasst es zusammen. Für offene Fragen gibt es eine lesbare Textliste.

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## Wie verteilen sich die Antworten?

Wählen Sie **Antwortverteilung** und anschließend Ihre Frage, zum Beispiel „Hält Vereinbarungen zuverlässig ein“. Jeder Balken zeigt, wie häufig ein Antwortwert gewählt wurde. So sehen Sie auch, ob die Antworten weit auseinanderliegen oder sich auf wenige Werte konzentrieren.

![Antwortverteilung zur Verlässlichkeit mit einem Balken je Antwortwert](/attachments/feedbacks/eine-frage-auswerten/antwortverteilung.png)

Unter **Werte** wählen Sie **Anzahl** oder **Prozent**. Prozentanteile helfen beim Vergleich unterschiedlich großer Abteilungen. Die Darstellungen **Balken**, **Säulen** und **Tabelle** sind unterschiedliche Ansichten derselben Verteilung. **100 %** zeigt gestapelte Anteile, sofern der Fragetyp dafür geeignet ist.

Bei Mehrfachauswahl kann eine Teilnahme mehrere Antworten beitragen. Die Prozentanteile können deshalb zusammen über 100 Prozent liegen. Nutzen Sie dort einzelne Balken oder die Tabelle.

## Wann ist eine Kennzahl sinnvoll?

Die **Bewertungskennzahl** zeigt zum Beispiel den Mittelwert einer Skalenfrage. Unter **Angezeigte Kennzahl** können Sie stattdessen etwa den Median, die Standardabweichung oder den höchsten und niedrigsten Wert wählen.

Die **Stärkekennzahl** und **Verteilung der Stärkewerte** nutzen die im Fragebogen hinterlegten Punkte. Diese Punkte können von den sichtbaren Antwortwerten abweichen. Eine Antwort „Trifft voll zu“ könnte beispielsweise zehn Stärkepunkte wert sein. Ohne konfigurierte Stärkewerte steht diese Auswertung nicht zur Verfügung.

Ein einzelner Durchschnitt zeigt nicht, ob alle ähnlich geantwortet haben. Kombinieren Sie ihn bei wichtigen Fragen mit einer Antwortverteilung.

## Was sagen unterschiedliche Perspektiven?

Der **Perspektivenvergleich der Bewertungen** stellt etwa Selbstbild, Führungskraft und Kollegenkreis auf derselben Skala gegenüber. Wenn Sie mehrere Fragen gemeinsam betrachten möchten, nutzen Sie den [Perspektivenvergleich über mehrere Fragen](/c/feedbacks/fragen-und-perspektiven-vergleichen).

**Einigkeit bei Bewertungen** ist besonders bei mehreren Bewertenden pro Person und Perspektive hilfreich. Der Baustein zeigt, wie stark deren Einschätzungen auseinanderliegen. Er sagt nicht aus, wie viele Personen einer Aussage zustimmen.

## Offene Antworten lesen

Wählen Sie **Freitextantworten**. Die Antworten starten eingeklappt, damit das Dashboard übersichtlich bleibt. Öffnen Sie die Liste, um die einzelnen Rückmeldungen zu lesen. Mit **Antworttexte durchsuchen** in den Einstellungen begrenzen Sie die Auswahl auf einen Begriff.

![Geöffnete Freitextantworten mit Rückmeldungen zur Zusammenarbeit](/attachments/feedbacks/eine-frage-auswerten/textantworten.png)

Namen von Feedback-Empfängern und Feedback-Gebern erscheinen nur, soweit es die Einstellungen und Ihre Berechtigungen erlauben. Je nach Anonymisierung werden stattdessen Perspektiven oder keine Personenangaben gezeigt. Eine fehlende Namensangabe ist deshalb nicht automatisch ein Fehler.

## Matrix, Raster oder Verlauf?

Bei einer Matrixfrage können Sie unter **Zeile oder Teilfeld** gezielt eine Zeile auswählen. Die **Rasterbelegung** ist für Rasterfragen gedacht: Sie übernimmt deren zweidimensionales Raster und zeigt die Häufigkeiten in den Zellen.

Für wiederholte Befragungen wählen Sie **Bewertung im Verlauf** oder **Antwortverteilung im Verlauf** und die gewünschten Durchgänge. Für eine Aufteilung nach Abteilung gibt es eigene [Drill-Down-Bausteine](/c/feedbacks/dashboard-filtern-vergleichen-drill-down).