# Benachrichtigungen für Zielvereinbarungen

Bei Zielvereinbarungen hält easyreview alle Beteiligten automatisch per E-Mail auf dem Laufenden, ohne dass Sie Rundmails schreiben oder Fristen nachhalten müssen. Sie müssen dafür nichts einrichten. In diesem Artikel sehen Sie, wer wann welche E-Mail erhält und wo Sie das anpassen.

## So begleiten E-Mails eine Zielvereinbarung

* **Beim Erstellen**: Der ZV-Empfänger und seine Führungskraft erfahren, dass eine neue Zielvereinbarung für ihn angelegt wurde.
* **Während der Arbeit**: Wird die Zielvereinbarung geändert oder werden Ziele aktualisiert (z.B. als erreicht markiert), informiert easyreview die Abonnenten der Zielvereinbarung.
* **Wenn eine Frist näher rückt**: 7 Tage vor dem Zieldatum der Zielvereinbarung oder einzelner Ziele erinnert easyreview den ZV-Empfänger und den ZV-Ersteller. Details und Anpassung: [Erinnerungen für Zielvereinbarungen einrichten](/c/ziele/erinnerungen-fuer-zielvereinbarungen-einrichten)
* **Beim Abschluss**: Die Abonnenten erfahren, dass die Zielvereinbarung vollständig abgeschlossen wurde.

Nutzt der Zielprozess [Prozessschritte](/c/ziele/was-sind-prozessschritte), kommen vier weitere E-Mails hinzu:

* **Wenn ein Schritt auf jemanden wartet**: Die zuständige Person (z.B. die Führungskraft, die eine Versiegelung starten soll) wird aufgefordert, sobald der Schritt an der Reihe ist.
* **Vor der Frist eines Schritts**: Ist im Zeitplan eine Frist hinterlegt, erinnert easyreview die Zuständigen rechtzeitig vorher.
* **Wenn eine Unterschrift gebraucht wird**: Jeder Unterzeichner erhält seine Unterschriftsanfrage, sobald seine Stufe an der Reihe ist.
* **Wenn eine Versiegelung abgeschlossen ist**: Die Beteiligten erfahren, dass alle Unterschriften vorliegen.

Jede dieser E-Mails können Sie anpassen oder abschalten, pro Zielprozess und unabhängig voneinander.

## Wo Sie das alles einstellen

Im **Benachrichtigungscenter des Zielprozesses**:

1. Öffnen Sie die [Einstellungen des Zielprozesses](/c/ziele/zielprozess-anlegen).
2. Scrollen Sie zum Abschnitt **Benachrichtigungen** und klicken Sie auf die Kachel **"Benachrichtigungscenter"**.

 ![Einstellungen des Zielprozesses mit der Kachel Benachrichtigungscenter](/attachments/ziele/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen/benachrichtigungscenter-kachel.png)

Das Center zeigt alle E-Mails des Zielprozesses, gruppiert nach Anlass:

 ![Benachrichtigungscenter eines Zielprozesses mit E-Mails, gruppiert nach Erstellen, Ändern, Erinnern, Abschließen und Versiegelungen](/attachments/ziele/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen/center-des-zielprozesses.png)

Hier passen Sie je E-Mail Betreff und Text, die Empfänger und den Zeitpunkt an, schalten einzelne E-Mails ab oder ergänzen eigene. Die Anleitungen:

* [Benachrichtigungsregel erstellen und bearbeiten](/c/benachrichtigungen/benachrichtigungsregel-erstellen-und-bearbeiten)
* [Inhalte gestalten und Platzhalter](/c/benachrichtigungen/inhalte-und-platzhalter)
* [Empfänger festlegen](/c/benachrichtigungen/empfaenger-festlegen)

## Mitarbeitende entscheiden mit: das Abonnement

Ob jemand die E-Mails zu einer bestimmten Zielvereinbarung erhält (Änderungen, Ziel-Updates, Abschluss), steuert sein persönliches **Abonnement** dieser Zielvereinbarung. Ersteller und Empfänger sind automatisch abonniert; jeder Berechtigte kann das Abonnement in der Detailansicht mit einem Klick ein- oder ausschalten. So bekommt niemand mehr Post, als er möchte.

Mehr dazu im Artikel [Benachrichtigungen zu einer Zielvereinbarung abonnieren](/c/ziele/benachrichtigungen-abonnieren-zielvereinbarung). Die Erinnerungen vor Fristen sind vom Abonnement unabhängig.

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Erinnerungen wurden früher direkt an der einzelnen Zielvereinbarung eingestellt ("An:" und Vorlauf im Formular). Diese Felder gibt es nicht mehr: Erinnerungen gelten jetzt je Zielprozess und werden im Benachrichtigungscenter verwaltet. Was sich sonst geändert hat, zeigt der Guide [Umstieg auf das neue Benachrichtigungscenter](/guides/umstieg-auf-das-neue-benachrichtigungscenter).

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