# Benachrichtigungen für Zielvereinbarungen einrichten

Ihr Zielprozess läuft an, die Zielvereinbarungen werden angelegt, und alle Beteiligten sollen automatisch auf dem Laufenden bleiben: bei neuen und geänderten Zielvereinbarungen, bei Ziel-Updates und rechtzeitig vor Fristen. Dieser Guide führt Sie einmal durch die Benachrichtigungen eines Zielprozesses, damit vor dem Start alles passt.

## Schritt 1: Benachrichtigungscenter öffnen

Öffnen Sie die Einstellungen des Zielprozesses und klicken Sie im Abschnitt Einstellungen in der Zeile **"Benachrichtigungen"** auf die Kachel **"Benachrichtigungscenter"**.

![Benachrichtigungscenter öffnen](/attachments/guides/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen-einrichten/center-oeffnen.png)

Mehr dazu: Benachrichtigungen für Zielvereinbarungen: /c/ziele/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen

## Schritt 2: Entscheiden, worüber informiert wird

Das Center zeigt fünf Anlässe: Zielvereinbarung erstellt, geändert, Ziele aktualisiert, Zielvereinbarungs-Erinnerung und Zielvereinbarung abgeschlossen. Prüfen Sie, welche davon für Ihren Prozess aktiv sein sollen; jede lässt sich per Checkbox einzeln abschalten. Die E-Mails bei Änderungen, aktualisierten Zielen und Abschluss gehen standardmäßig an die Abonnenten der jeweiligen Zielvereinbarung; Ersteller und Empfänger sind automatisch abonniert.

![Entscheiden, worüber informiert wird](/attachments/guides/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen-einrichten/typen-uebersicht.png)

Mehr dazu: Benachrichtigungen abonnieren: /c/ziele/benachrichtigungen-abonnieren-zielvereinbarung

## Schritt 3: Inhalte anpassen

Klicken Sie bei einer Regel auf "Bearbeiten" und passen Sie Betreff und Text im Tab **Inhalt** an. Nützliche Bausteine und Platzhalter sind z.B. der ZV-Link (Button zur Zielvereinbarung), die Änderungsübersicht, `[ZV-Titel]` und `[Fälligkeitsdatum]`. Prüfen Sie das Ergebnis mit "Vorschau anzeigen".

Mehr dazu: Inhalte gestalten und Platzhalter: /c/benachrichtigungen/inhalte-und-platzhalter

## Schritt 4: Erinnerungen vor der Frist einstellen

Klappen Sie **"Zielvereinbarungs-Erinnerung"** auf. Standardmäßig werden ZV-Empfänger und ZV-Ersteller 7 Tage vor jeder Frist erinnert. Als Frist zählen das Gesamtzieldatum der Zielvereinbarung und die Zieldaten der einzelnen Ziele; bereits erreichte Ziele werden nicht erinnert. Den Vorlauf ändern Sie je Regel im Tab Einstellungen ("Tage vor der Frist").

![Erinnerungen vor der Frist einstellen](/attachments/guides/benachrichtigungen-fuer-zielvereinbarungen-einrichten/erinnerungsregeln.png)

Mehr dazu: Erinnerungen für Zielvereinbarungen einrichten: /c/ziele/erinnerungen-fuer-zielvereinbarungen-einrichten

## Schritt 5: Versand kontrollieren

Im **Sende-Log** (Knopf oben rechts im Center) sehen Sie alle versendeten E-Mails des Zielprozesses mit Empfänger und Status.

Mehr dazu: Prüfen, ob eine E-Mail versendet wurde: /c/benachrichtigungen/zustellprotokoll