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Guide · Geführter Ablauf

Strukturierte KI-Auswertungen mit easy insights

easy insights wertet die Freitextantworten Ihrer Feedback-Prozesse automatisch aus, erkennt Themen, berechnet Stimmungswerte und hebt Risikosignale hervor. So bekommen Sie einen strukturierten Überblick über qualitative Ergebnisse, ohne jede Antwort einzeln zu lesen. easy insights ist eine kostenpflichtige Zusatzfunktion und muss für Ihre Organisation freigeschaltet sein.

Für HR ca. 12 Min 6 Schritte
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Schritt 1 von 6

easy insights öffnen

Öffnen Sie in der Seitenleiste Feedbacks, wählen Sie den Feedback-Prozess und die Edition. Neben den Tabs Einladungen, Auswertung und Verlauf erscheinen, sofern freigeschaltet, Ergebnis AI und easy insights. Klicken Sie auf easy insights.

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Schritt 2 von 6

KI-Analyse freischalten (einmalig)

Beim ersten Öffnen bestätigen Sie Ihre Kenntnisnahme: was die KI leistet, dass Ergebnisse nicht deterministisch sind und keine professionelle Beurteilung ersetzen, und dass Befragungsdaten ausschließlich zur Analyse an einen spezialisierten Technologiepartner übermittelt werden. Authentifizieren Sie sich dazu mit Passwort oder SSO. Der Schritt entfällt danach dauerhaft.

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Schritt 3 von 6

Die Übersicht lesen

Das Dashboard berechnet die Ergebnisse automatisch, sobald Teilnehmer abgeschlossen haben (die erste Analyse kann 24 bis 48 Stunden dauern). Der Übersicht-Tab bündelt das Wichtigste:

  • Risiko-Indikatoren: Kündigungsrisiko, Burnout-Risiko und dringender Handlungsbedarf, je mit Anzahl betroffener Personen. Ein Klick zeigt die KI-Zusammenfassungen.
  • Kennzahlen: Gesamtstimmung, Engagement, Konstruktivität und Antworttiefe, jeweils mit Verteilungs-Histogramm.
  • Themen-Explorer: übergreifend erkannte Themen mit Stimmungswert und Zitaten.
  • Erwartung vs. Erfahrung: zeigt unerfüllte oder übertroffene Erwartungen, sofern im Framework konfiguriert.
  • Analysefortschritt: wie viele Teilnahmen bereits ausgewertet sind.
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Die Übersicht lesen
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Schritt 4 von 6

In die Dimensionen eintauchen

Für jede Dimension des Analyse-Frameworks gibt es einen eigenen Tab, im Standard-Framework z.B. Führung & Kommunikation, Entwicklung & Wachstum oder Wohlbefinden & Balance. Jeder Tab zeigt die Stimmungsverteilung, erkannte Themen, repräsentative Originalzitate und, sofern autorisiert, personenbezogene Kurzeinschätzungen sortiert nach Handlungsbedarf.

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Schritt 5 von 6

Nachfragen im Ergebnis AI Chat

Der Tab Ergebnis AI ergänzt das Dashboard um einen gesprächsbasierten Zugang: Sie fragen in natürlicher Sprache, die KI durchsucht die Antworten und antwortet strukturiert. Er nutzt dieselbe Einwilligung wie easy insights.

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Nachfragen im Ergebnis AI Chat
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Schritt 6 von 6

Die Analyse an Ihre Organisation anpassen

Unter Administration > KI Konfiguration steuern HR-Admins die Analyse:

  • Analyse-Frameworks: Das mitgelieferte "easyreview Feedback-Kompass"-Framework (9 Dimensionen, 7 Kennzahlen) ist Standard. Eigene Frameworks mit Dimensionen, KPIs, Risikofaktoren und Revisionen legen Sie über "+ Neues Framework erstellen" an.
  • Kommunikationsstil: eine Stilanweisung für die KI, z.B. "Verwende eine formelle, sachliche Sprache."
  • KI-Credits: verfügbare, geladene und verbrauchte Credits samt Tagesverbrauch. Credits teilt easyreview zu.
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