Quorum je Perspektive: Antworten erst ab einer Mindestanzahl zeigen
Ein Quorum hält in einem 360°-Feedback die Antworten einer Perspektive zurück, bis genug ihrer Feedback-Geber:innen abgeschlossen haben. Mit einem Quorum von 3 für die Kolleg:innen sieht niemand deren Antworten, bevor drei von ihnen fertig sind, auch HR und die Geschäftsleitung nicht. So lässt sich keine Antwort der Person zuordnen, die als erste abgeschlossen hat. Ohne Ihr Zutun gibt es kein Quorum. Sie legen es in den Einstellungen des Feedback-Prozesses für jede Perspektive einzeln fest.
Wovor das Quorum schützt
Ohne Quorum erscheint jede Antwort, sobald ihre Teilnahme abgeschlossen und die Teilnahmegruppe sichtbar ist. Hat von vier Kolleg:innen erst eine abgeschlossen, steht unter “Kolleg:innen” genau eine Antwort. Wer weiß, wer schon fertig ist, zum Beispiel aus der Teilnehmerliste oder einer Benachrichtigung, kennt damit die Verfasser:in. Daran ändert es nichts, dass statt des Namens nur die Perspektive neben der Antwort steht.
Ein Quorum lohnt sich deshalb vor allem bei kleinen Perspektiven, deren Antworten anonym bleiben sollen, etwa bei Kolleg:innen oder bei Mitarbeitenden, die ihrer Führungskraft Feedback geben.
Quorum festlegen
- Öffnen Sie die Einstellungen des Feedback-Prozesses und klicken Sie in der Zeile “Ablauf & Sichtbarkeit” auf “Bearbeiten”.
- Tragen Sie in der Karte “Teilnahmegruppen und Perspektiven” unter “Quorum je Perspektive” bei jeder Perspektive, die Sie schützen möchten, die Mindestanzahl abgeschlossener Teilnahmen ein, zum Beispiel 3 bei “Kolleg:innen”.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf “Speichern”.
Eine Zeile gibt es für jede Perspektive der Feedback-Geber:innen, nicht für die Selbsteinschätzung. Erlaubt sind ganze Zahlen ab 1. Bleibt ein Feld leer, hat diese Perspektive kein Quorum. Unter ihrem Namen steht dann “Kein Quorum”.
Wann die Antworten erscheinen
Die Antworten einer Perspektive erscheinen, sobald mindestens so viele ihrer Teilnahmen abgeschlossen sind, wie das Quorum verlangt. Haben alle Feedback-Geber:innen der Perspektive abgeschlossen, erscheinen ihre Antworten auch unterhalb des Quorums. Bei einem Quorum von 3 und nur zwei Kund:innen sind deren Antworten also sichtbar, sobald beide fertig sind.
easyreview zählt laufend mit. Wird eine abgeschlossene Teilnahme wieder geöffnet oder gelöscht, kann die Perspektive wieder unter ihr Quorum fallen. Ihre Antworten sind dann wieder verborgen, bis genug Teilnahmen abgeschlossen sind.
Umgekehrt zählen gelöschte Teilnahmen nicht mehr mit. Löschen Sie die offenen Teilnahmen einer Perspektive, haben alle übrigen abgeschlossen. Ihre Antworten erscheinen dann, auch wenn es weniger sind, als das Quorum verlangt.
Für wen das Quorum gilt
Das Quorum gilt für alle, die Ergebnisse sehen: die Feedback-Empfänger:in, Führungskräfte, Moderator:innen, HR und die Geschäftsleitung. Auch die Option “Vorzeitige Einsicht” und Freigaben über “Einsicht zum Ergebnis für andere freigeben” heben es nicht auf. Es wirkt in der Ergebnisansicht, in den Auswertungen und in Exporten.
Ihre eigene Teilnahme sehen Feedback-Geber:innen immer, auch solange ihre Perspektive unter dem Quorum liegt.
Was in der Ergebnisansicht steht
Jede Perspektive mit Quorum hat oben bei den Teilnehmenden rechts unter der farbigen Linie ihrer Überschrift einen kleinen Reiter mit ihrem Stand:
- Quorum noch nicht erreicht: Ein grauer Ring füllt sich bis zum Quorum, daneben steht zum Beispiel “Quorum 2/3”, also 2 der 3 verlangten abgeschlossenen Teilnahmen. Die Perspektive hat bei den Fragen keine eigene Zeile oder Spalte, und die Zeile “Gesamt” enthält ihre Antworten noch nicht.
- Quorum erreicht: Ein grüner Haken und zum Beispiel “Quorum 3/3”. Die Antworten sind sichtbar.
Zeigen Sie mit der Maus auf den Reiter, erklärt easyreview den Stand, zum Beispiel “Antworten erscheinen ab 3 abgeschlossenen Teilnahmen, bisher 2 von 4. Bis dahin fehlen sie auch in den Gesamtwerten.” Bei sichtbaren Antworten steht dort, warum: Das Quorum ist erreicht, alle Teilnahmen sind abgeschlossen, oder HR hat das Quorum aufgehoben. Perspektiven ohne Quorum haben keinen Reiter.
Bei “Ohne Namen” und “Ohne Namen, Teilnehmende verborgen” gibt es keine Überschrift je Perspektive. Dort stehen über den Fragen nur die zurückgehaltenen Perspektiven, mit dem Namen davor, zum Beispiel “Kolleg:innen · Quorum 2/3”.
Sind die Namen der Feedback-Geber:innen in den Antworten verborgen, mischt easyreview außerdem die Reihenfolge der Antworten, bei “Perspektive statt Name” innerhalb jeder Perspektive. So lässt sich eine Antwort auch nicht über ihre Position in der Teilnehmerliste zuordnen. Mehr dazu im Artikel 360º-Feedback: Ergebnisansicht.
Was die Feedback-Empfänger:in mitbekommt
Manche Feedback-Empfänger:innen öffnen die Teilnehmerliste ihrer eigenen Teilnahmegruppe, zum Beispiel Führungskräfte, die Teilnahmen für sich selbst anlegen. Bei einer Perspektive mit Quorum sehen sie dort keine Statuspunkte der einzelnen Feedback-Geber:innen. Neben der Perspektive steht nur der Stand, zum Beispiel “2 von 4 abgeschlossen” (siehe Liste der Teilnehmer). Auch unter “Teilnahmen erneut öffnen” fehlen ihnen die Teilnahmen dieser Perspektive.
Die Benachrichtigung “Feedback abgeschlossen” geht für Teilnahmen einer Perspektive mit Quorum nie an die Feedback-Empfänger:in, auch wenn eine Regel sie vorsieht. Alle Benachrichtigungen beschreibt der Artikel Welche Benachrichtigungen versendet easyreview?
Quorum nach dem Ende der Edition aufheben
Erreicht eine Perspektive ihr Quorum bis zum Ende der Edition nicht, bleiben ihre Antworten verborgen. Sie können das Quorum dann für einzelne Feedback-Empfänger:innen aufheben:
- Öffnen Sie die Status-Seite des Feedback-Prozesses und wählen Sie die beendete Edition.
- Klicken Sie in der Zeile der Feedback-Empfänger:in rechts auf den kleinen Pfeil.
- Zeigen Sie auf “Quorum aufheben” und klicken Sie auf die Perspektive, zum Beispiel “Kolleg:innen (2 von 4 abgeschlossen)”.
- easyreview fragt nach, zum Beispiel “Quorum für Kolleg:innen aufheben?”. Bestätigen Sie mit “Quorum aufheben”.
easyreview bestätigt mit “Das Quorum für Kolleg:innen ist für Sabine Muster aufgehoben.” Die abgeschlossenen Teilnahmen dieser Perspektive sehen ab jetzt alle, die die Ergebnisse der Feedback-Empfänger:in sehen dürfen.
Den Eintrag “Quorum aufheben” gibt es erst, wenn die Edition beendet ist, und nur bei Feedback-Empfänger:innen, bei denen eine Perspektive noch unter ihrem Quorum liegt.
Quorum und die Mindestanzahl für jede Teilnahmegruppe
Über dem Quorum steht in derselben Karte die Zeile “Jede Teilnahmegruppe”. Ihre Mindestanzahl zählt alle abgeschlossenen Teilnahmen einer Feedback-Empfänger:in zusammen, die Selbsteinschätzung eingeschlossen. Liegt die Zahl darunter, sind ihre Ergebnisse nicht sichtbar. Haben alle abgeschlossen, ist die Gruppe auch darunter sichtbar. Das Quorum prüft zusätzlich jede Perspektive für sich.
Ein Beispiel mit 5 Teilnahmen für jede Teilnahmegruppe und einem Quorum von 3 für die Kolleg:innen: Abgeschlossen haben die Selbsteinschätzung, zwei Kund:innen und zwei von vier Kolleg:innen. Die Teilnahmegruppe ist mit 5 abgeschlossenen Teilnahmen sichtbar. Die Antworten der Kolleg:innen bleiben verborgen, bis eine dritte Kolleg:in abschließt.