Was sind Performance-Fragen?
Performance-Fragen sind vordefinierte Fragekomplexe, die das easyreview-Team bereitstellt. Sie ermöglichen eine unternehmensweit einheitliche Leistungsbeurteilung innerhalb Ihrer Feedback-Prozesse.
Die Nutzung ist freiwillig. Sie können jede Performance-Frage einzeln aktivieren oder deaktiviert lassen. Der Vorteil: Da easyreview Struktur und Aufbau der Fragen genau kennt, können die Ergebnisse in den Auswertungen gesondert dargestellt und hervorgehoben werden.
Performance-Fragen werden nicht im Fragebogen-Editor bearbeitet, sondern in den Einstellungen des Feedback-Prozesses aktiviert. Aktivierte Performance-Fragen erscheinen dann automatisch als Teil des Fragebogens.
Verfügbare Performance-Fragen
easyreview stellt vier Performance-Fragen zur Verfügung:
Gesamtleistung
Diese Frage wird als Multiple-Choice-Frage mit einer möglichen Antwort angezeigt. Sowohl der Feedback-Empfänger (Selbstbeurteilung) als auch die Führungskraft (Fremdbeurteilung) beantworten sie.
Die Standard-Antwortoptionen sind fünf Abstufungen von “unzureichend bis genügend” bis “hervorragend bis exzellent”. Sie können die Beschriftungen anpassen, Optionen hinzufügen oder entfernen.
Allgemeine Zufriedenheit
Diese Frage wird als Rating-Frage (Sternebewertung) angezeigt. Sie richtet sich ausschließlich an den Feedback-Empfänger in der Selbstbeurteilung. Die Führungskraft sieht die Frage nicht.
Sie können die Anzahl der Abstufungen konfigurieren (Standard: 6).
Trendentwicklung
Diese Frage wird als Multiple-Choice-Frage mit drei Antwortmöglichkeiten angezeigt. Sie richtet sich ausschließlich an die Führungskraft (Fremdbeurteilung). Der Feedback-Empfänger sieht die Frage nicht.
Die drei Standard-Abstufungen sind “schwächer”, “stabil” und “stärker”. Sie können die Beschriftungen anpassen.
Gefährdung, das Unternehmen zu verlassen
Diese Frage wird als Multiple-Choice-Frage mit drei Antwortmöglichkeiten angezeigt. Sie richtet sich ausschließlich an die Führungskraft (Fremdbeurteilung). Der Feedback-Empfänger sieht die Frage nicht.
Die drei Standard-Abstufungen sind “unwahrscheinlich”, “gefährdet” und “sehr wahrscheinlich”. Sie können die Beschriftungen anpassen.
Performance-Fragen einschalten
Sie schalten Performance-Fragen in den Einstellungen des Feedback-Prozesses ein: Klicken Sie in der Zeile “Performance-Fragen” auf “Einrichten” und setzen Sie den Haken bei den gewünschten Fragen. Die Seite listet alle vier Fragen, jeweils mit dem Hinweis, wer sie beantwortet. Fragetexte, Antwortoptionen und weitere Einstellungen beschreibt der Artikel Performance-Fragen konfigurieren.
Darstellung in Ergebnissen
Aktivierte Performance-Fragen werden im Ergebnisbericht eines Feedbacks gesondert dargestellt. Sie erscheinen in einem eigenen Zusammenfassungsbereich, getrennt von den regulären Fragebogen-Fragen.
Die Gesamtleistung wird in zwei Spalten angezeigt: die Selbstbeurteilung des Feedback-Empfängers links und die Bewertung der Führungskraft rechts. Zufriedenheit und Trendentwicklung werden ebenfalls nebeneinander dargestellt: die Zufriedenheitsbewertung des Mitarbeiters links, die Trendeinschätzung der Führungskraft rechts.
Sichtbarkeiten
| Performance-Frage | Feedback-Empfänger | Führungskraft |
|---|---|---|
| Gesamtleistung | Ja | Ja |
| Allgemeine Zufriedenheit | Ja | Nein |
| Trendentwicklung | Nein | Ja |
| Gefährdung, das Unternehmen zu verlassen | Nein | Ja |